Trayagency@gmail.com

+7 (965) 607-27-23

Кейс 01/03

Кейс 01/06

Как мы превратили точечные заявки «через тендеры и связи» в системный поток B2B-проектов на склады и логистические центры — и сделали экономику привлечения прогнозируемой.

Ниша:  промышленное строительство (склады, логистические центры)
Гео:  ЦФО и ПФО
Инструмент:  Яндекс Директ (контекстная реклама)
Срок:  4 месяца

1. Контекст

2. Точка А

3. Что мы сделали

Цель:  Построить системный поток B2B-заявок
и прогнозируемую экономику проекта.

Работали не на объём — на маржинальность.

Нецелевые обращения ↓ на 45%.

Компания работает в сегменте промышленного строительства: склады под ключ, логистика, генподряд, металлокаркас. Средний контракт — крупный, с длинным циклом принятия решения.

— Заявки только через тендеры и связи
— Нестабильная загрузка производства
— 90% обращений — нецелевые
— Нет понимания реальной стоимости привлечения проекта
— Сайт не сегментировал аудиторию под разные направления

— Разделили кампании по направлениям: склады под ключ / логистика / генподряд / металлокаркас
— Выделили отдельную экономику под каждый сегмент
— Сфокусировались только на B2B-запросах
— Убрали общий «широкий» трафик

— Только коммерческие формулировки и запросы с указанием площади
— Ключи «под ключ», «генподряд» + сотни минус-слов
— Форма заявки с обязательными полями: площадь / регион / бюджет / сроки

Главный сдвиг — перестали гнать «весь строительный трафик» в одну кампанию. Разделили рекламу по направлениям и посчитали экономику отдельно для каждого сегмента, чтобы видеть, какие проекты реально окупаются.

Раньше заказы приходили практически только через тендеры и личные связи. Это давало непредсказуемую загрузку производства: сегодня очередь из проектов, завтра — простой. Спланировать поток было невозможно.

4. Инсайт

Ключевое решение — считать не количество заявок, а квалифицированные лиды. Форма с полями «площадь / бюджет / сроки» отсекала тех, кто никогда не дошёл бы до контракта. В воронку попадали только проекты с реальным бюджетом и сроками, отдел продаж перестал тратить время на нецелевые обращения — и качество лида выросло сразу.

5. Результаты (за 4 месяца)

— 84 заявки
— 39 квалифицированных лидов
— 6 заключённых контрактов
— CPL: 14 000 ₽
— Стоимость квалифицированного лида: 30 000 ₽
— Нецелевые обращения: ↓ 45%

288 млн ₽ подписанных контрактов.

Параметры:
Бюджет 1 200 000 ₽
Средний CPC 420 ₽
Конверсия сайта 3%.

Мы выстроили экономику.
А не просто запустили рекламу.

Контекстная реклама стала системным инструментом привлечения крупных B2B-проектов.

Кейс 02/06

Кейс 02/03

Комплексное маркетинговое сопровождение франшизы лаунж-баров: стратегия, брендинг, SMM и production, собранные в одну систему роста.

Ниша:  сеть лаунж-баров (кальяны, авторский бар, игровая зона)
Услуга:  комплексное сопровождение — стратегия, брендинг, SMM, production
Гео:  Россия, Беларусь, Узбекистан
Срок:  6 лет сопровождения

1. Контекст

2. Точка А

3. Что мы сделали

4. Инсайт

Цель:  Построить сильный узнаваемый бренд и систему привлечения гостей и партнёров-франчайзи.

«Дуть» — стильный лаунж с кальянами, авторским коктейльным баром и игровой зоной с приставками. Каждый из этих элементов создаёт особую атмосферу и нестандартный подход к досугу.

— Одно заведение и амбиции масштабироваться во франшизу
— Слабая узнаваемость — нет сильного, запоминающегося образа бренда
— Нет системного инструмента привлечения франчайзи
— Нужен рост трафика и выручки заведений

— Разработали систему лояльности и сценарии удержания; самый сильный — алгоритм «доведения клиента до второй покупки» (его отдельно отметил заказчик)
— Спецпредложения и акции; механики работы с отзывами гостей на гео-сервисах
— Таргетинги: парсинг групп конкурентов и смежных тематик, look-alike аудитории
— Размещение статей в онлайн-СМИ, журналах и газетах; реклама у блогеров и лидеров мнений

— Логотип и фирменный стиль: чёрно-белая палитра, минималистичные шрифты, акцент на премиальность
— Брендбук с правилами визуала, коммуникации и чётким позиционированием
— Практичная выразительная упаковка с «томной» эстетикой
— Обновлённый UX/UI, единый фирменный стиль в соцсетях и e-mail

— Визуал в тёмных тонах, подчёркивающий атмосферу и дороговизну интерьера
— Голос бренда — живой диалог с трендовыми фразами и англицизмами
— Интерактивы, розыгрыши, новые рубрики под каждую соцсеть

— Уникальный видеоконтент по актуальным трендам
— Погружение аудитории не только в атмосферу заведений, но и во «вселенную» бренда и её героев

Собрали маркетинг полного цикла — от стратегии и брендинга до контента и работы с базой.

Когда компания обратилась за сопровождением, у неё было одно заведение и планы на крупное расширение. Нужен был не разовый маркетинг, а система, которая позволит масштабироваться во франшизу.

50 000+ держателей карт лояльности, 20 000+ покупок ежемесячно.

Франшиза продаётся не рекламой, а сильным брендом и работающей экономикой заведения. Поэтому фокус был не на разовых охватах, а на системе: узнаваемый образ + лояльность, которая доводит гостя до повторных покупок. Именно управляемая база и премиальный образ сделали бренд привлекательным для партнёров-франчайзи.

5. Результаты (за 6 лет сотрудничества)

— 28 новых заведений в России, Беларуси и Узбекистане
— 50 000+ держателей карт лояльности
— 20 000+ покупок по программе ежемесячно
— Выход на международный рынок
— Сильный узнаваемый бренд с чёткой идентичностью, ассоциирующийся с премиальным отдыхом

Из одного заведения —
в международную франшизу.

Мы не останавливаемся на достигнутом и продолжаем развивать бренд современными инструментами маркетинга.

Кейс 03/06

Кейс 03/03

Перестроили стратегию с привлечения на удержание: увеличили повторные бронирования и снизили зависимость от агрегаторов.

Ниша:  городской отель
Услуга:  CRM-маркетинг, работа с базой, стратегия удержания (LTV)
Срок:  — (уточнить у команды)

1. Контекст

2. Точка А

3. Что мы сделали

4. Инсайт

Цель:  Снизить зависимость от агрегаторов и построить поток возвратных гостей.

Городской отель, чья загрузка держалась на агрегаторах и постоянных акциях. Модель роста работала «в лоб»: чтобы получить бронь, нужно было платить агрегатору или снижать цену. Маржа падала, а бизнес рос за счёт затрат, а не эффективности.

— Высокая зависимость от новых клиентов и агрегаторов
— Постоянный демпинг и падающая маржа
— Нет системной работы с базой гостей
— Бизнес рос за счёт затрат, а не эффективности

— Сегментировали базу гостей через RFM-анализ (по давности, частоте и сумме визитов)
— Внедрили персонализированные офферы под сегменты
— Заменили массовые рассылки на точечные
— Настроили предиктивные сценарии по циклам бронирования
— Усилили ценность через пакетные предложения

Сместили фокус с привлечения новых гостей на работу с уже существующей базой — там оказался главный неиспользованный ресурс.

Повторные бронирования формирует не скидка, а забота.

Гость возвращается не за скидкой, а за уместным вниманием в нужный момент. Как только массовые рассылки сменились точечными предложениями под сегмент и цикл, отель перестал «покупать» каждую бронь заново — и начал зарабатывать на уже лояльных гостях.

5. Результаты

— +18% к повторным бронированиям
— 70% выручки — внутри базы
— Снижение зависимости от агрегаторов и демпинга
— Стабильный поток возвратных гостей, рост LTV

Рост за счёт лояльности, а не за счёт затрат.